مدیرعامل و رئیس هیئت‌مدیره او‌ام‌پی فینکس، ضمن عذرخواهی از کاربران این پلتفرم گفت: «روز گذشته در انجام فرآیند تسویه بخشی از درخواست‌های کاربران با اختلال مواجه بودیم که همین امر باعث ایجاد تأخیر در برخی پرداخت‌ها شد.