یکشنبه, ۳۱ تیر, ۱۴۰۳ / 21 July, 2024
مهارتهای ارتباط با آسیب دیدگان سوانح طبیعی
ضایعه فقدان ، به ویژه مرگها و مصیبتهای ناشی از بلایای طبیعی ( از جمله زلزله ) گاهی اوقات بازماندگان را آنچنان تحت تأثیر قرار می دهد که روند مقابله و سازگاری فرد را مشکل می سازد .
افراد مصیبت دیده برای سازگاری با شرایط بحران و از سرگرفتن فعالیتهای عادی خود ، نیازمند حمایتهای روانی - اجتماعی می باشند . این خدمات حمایتی می تواند به افراد برای مقابله با بحران کمک نماید . اگر بحران به صورت حل نشده باقی بماند اثرات روانی و عاطفی جبران ناپذیری بر ساختار شخصیتی فرد وارد می کند .
برای ارتباط با افراد آسیب دیده موارد زیر باید مورد توجه قرار گیرد :
۱ - شرایطی را فراهم آوریم تا افراد آسیب دیده بتوانند احساسات و عواطف مثبت یا منفی خود را بروز دهند . تشویق کردن افراد به صحبت در مورد واقعه پیش آمده باعث تخلیه هیجانی شده و از مزمن شدن بحران جلوگیری می کند .
۲ - اعتقادات و بیانات و احساسات فرد را مورد سئوال قرار ندهیم ، حتی اگر این بیانات واقع بینانه نباشد .
۳ - به صحبتهای افراد آسیب دیده به دقت گوش داده و درخواستهایی را که از ما دارند یادداشت نمائیم .
۴ - به فرد آسیب دیده کمک کنیم تا شناخت درست و درک صحیحی از حادثه به دست آورده و افکار اشتباه درباره خود ، متوفی و دیگران را شناسایی کرده و در جهت تغییر آنها اقدام نماید .
۵ - تلاش کنیم تا افراد حس نمایند زلزله از بلایای طبیعی است و اتفاق خیلی نادری رخ نداده است .
مثال : بیان زلزله رودبار ، طبس و زلزله هایی که در سایر نقاط دنیا اتفاق افتاده است.
۶ - شرایطی را فراهم کنیم تا افراد آسیب دیده بتوانند از حمایتهای عاطفی یکدیگر برخوردار شوند زیرا با این کار حس همبستگی گروهی را فراهم آورده ایم ، لذا سعی شود که افراد در منطقه خود مورد حمایتهای اجتماعی قرار گیرند .
۷ - شرایطی را فراهم آوریم تا افراد آسیب دیده بتوانند انتظارات ، تخیلات و خیالبافی های خود را بروز دهند .
۸ - نگرشهای منفی آسیب دیدگان نسبت به خود ، محیط و آینده را تغییر دهیم تا فرد خود و محیط را آسیب پذیر نداند و بتواند تصورات مبهم نسبت به آینده را اصلاح نماید .
۹ - مقدمات فعالیتهای جسمی نظیر ورزش ، بازی و فعالیتهای بدنی را برای آسیب دیدگان فراهم آوریم .
۱۰- حتی الامکان از افراد در مورد خود ، خانواده و اتفاقاتی که رخ داده است ، سئوال کنیم .
۱۱ - برای آرام کردن فرد و دوری از رنج ، داروهای آرامبخش را توصیه ننمائیم ، زیرا عبور از مرحله بحران با لمس درد و رنج بهتر صورت می گیرد .
۱۲ - به بازماندگان این فرصت داده شود تا در مراسم سوگواری عزیزانشان شرکت نمایند . این امر به سازگاری بهتر فرد با موقعیت بحران کمک می نماید .
۱۳ - شرایطی را فراهم آوریم تا افراد بتوانند از طریق دعا و نیایش ارتباطات معنوی خود را تقویت نموده و به آرامش روحی برسند .
۱۴ - به منظور تخلیه هیجانات افراد ، می توان آنها را تشویق نمود تا احساسات خود را نسبت به فرد متوفی به صورت نامه ، شعر ، نقاشی و یا داستان ابراز نمایند .
۱۵ - در برخورد با صحبتهای قالبی یا کلیشه ای آسیب دیدگان ( مثل افکار و احساسات تکرار شونده ) سعی کنیم حاشیه برویم و یا گریز بزنیم .
۱۶ - خاطر نشان کنیم که احتمال بروز علائمی مثل افسردگی ، اضطراب و خشم در آینده قابل پیش بینی است این امر افراد را برای رویارویی با مشکلات بعدی آماده می سازد .
۱۷ - از توانمندی های آسیب دیدگان برای کمک به خود و دیگران استفاده کنیم .
۱۸ - با استفاده از جملات و کلمات مناسب می توانیم احساسات همدلانه خود را نسبت به فرد سوگوار ابراز نماییم .
۱۹ - افراد آسیب دیده را در جریان وقایع و اخبار مربوط به حادثه قرار دهیم .
۲۰ - سعی کنیم نگرش بازماندگانی را که به نوعی خود را مقصر یا گنهکار قلمداد می کنند ، تغییر دهیم .
تعمیرکار درب برقی وجک پارکینگ
دورههای مدیریتی دانشگاه تهران
فروش انواع ژنراتور دیزلی با ضمانت نامه معتبر
ویدیوهای آموزشی هفتم
مسعود پزشکیان دولت سیزدهم ایران مجلس شورای اسلامی دولت چهاردهم رهبر انقلاب پزشکیان دولت محمدجواد ظریف رئیس جمهور مجلس انتخابات
تهران شورای شهر تهران شهرداری تهران تب دنگی هواشناسی سازمان هواشناسی پشه آئدس اربعین وزارت بهداشت قتل پلیس گرمای هوا
خودرو واردات خودرو قیمت خودرو بازار خودرو قیمت دلار ایران خودرو حقوق بازنشستگان مالیات برق قیمت طلا بازنشستگان سایپا
سعید راد رضا کیانیان تلویزیون سینمای ایران عاشورا سینما کربلا دفاع مقدس موسیقی رسانه ملی امام حسین (ع) تئاتر
هوش مصنوعی دانش بنیان فناوری حوزه علمیه دانشگاه آزاد اسلامی اختلال جهانی باتری
رژیم صهیونیستی یمن جو بایدن اسرائیل دونالد ترامپ آمریکا فلسطین غزه روسیه ترامپ تل آویو جنگ غزه
فوتبال پرسپولیس استقلال لیگ برتر نقل و انتقالات سپاهان لیگ برتر ایران باشگاه پرسپولیس نقل و انتقالات لیگ برتر باشگاه استقلال المپیک 2024 پاریس المپیک
تبلیغات همستر کامبت موبایل مایکروسافت فیلترینگ تلگرام گوگل ویندوز سامسونگ ناسا امنیت سایبری تلفن همراه
دیابت خواب فشار خون مغز ویتامین افسردگی بیماری تب دنگی چای قند اضطراب